Automatización de procesos de venta, cobranza, SAC, encuestas y agendamiento

Moderniza tus procesos empresariales con nuestra experiencia y tecnología

Contamos con la experiencia y los equipos necesarios para modernizar los procesos de tu empresa, haciéndolos más eficientes, competitivos y escalables de forma rápida.

¿Qué es un VoiceBot?

Un VoiceBot es un programa informático evolucionado que, gracias al Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) y a la Inteligencia Artificial (IA), tiene la capacidad de establecer una conversación por voz natural y guiada con un usuario.

Aplicado a los procesos de prospección, ventas, cobranza y servicio al cliente,  las tecnologías como Machine Learning, Speech Analytics y Multi Channel Cognitive Platform, nos permiten  recoger en una conversación, las intenciones de compra o pago, pactar fechas de promesa de pago o de entrega de productos, agendar citas, además de proporcionar una respuesta ágil y eficaz a las consultas planteadas tales como características y bondades de productos o servicios, precios, saldos, pagos requeridos, fechas de corte o de vencimiento, horarios, lugares de compra o pago, entre otros.

La Plataforma Cognitiva escucha y lee, y de inmediato es capaz de comprender, de decidir y de actuar. La plataforma va aprendiendo de cada interacción de manera permanente.

Trabajamos con los mejores programas de RPA (Robotic Process Automation) para lograr proyectos con un altísimo estándar de calidad.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

Es la inteligencia llevada a cabo por máquinas. En ciencias de la computación, una máquina inteligente ideal es un agente flexible que percibe su entorno y lleva a cabo acciones que maximicen sus posibilidades de éxito en algún objetivo o tarea. 

El término inteligencia artificial se aplica cuando una máquina imita las funciones cognitivas que los humanos asocian con otras mentes humanas, como, por ejemplo: aprender y resolver problemas.

¿Qué es Robotic Process Automation?

Es un sistema de automatización de procesos, tecnología de rápido crecimiento que permite a las empresas implementar sistemas de software inteligentes o «robots» de software, que imitan las acciones de los usuarios humanos. Se puede instaurar en una amplia gama de industrias, en las que las personas realizan tareas repetitivas de gran volumen, liberando a estas para que puedan realizar tareas de mayor valor.

¡No solo tenemos VoiceBot!

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Somos distribuidores autorizados para Centro América, México y el Caribe.

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